卿卿 iOS App 隐私政策
卿卿 iOS App 隐私政策
更新日期：2026 年 10 月 19 日
生效日期：2026 年 10 月 19 日
本政策适用于芯辰大海（武汉）科技有限公司（以下简称“我们”）提供的卿卿 iOS App。请在使用前阅读本政策和《用户协议》。
【敏感个人信息提示】实名认证涉及真实姓名、身份证号码及紧急联系人手机号；您主动提供的语音、照片和聊天内容也可能包含敏感个人信息。我们会在相应场景说明用途并按要求取得授权。首次同意本政策不等于授权所有可选功能或系统权限。
一、我们处理哪些信息及用途
1. 账号与实名认证：注册、登录、安全验证及账号管理会处理您提供的账号、手机号和验证信息。实名认证会处理真实姓名、身份证号码及紧急联系人手机号，并向身份核验服务提供完成核验所需的信息。身份核验结果用于服务准入与未成年人保护。当前实名认证页面提示未满 18 周岁不能使用本服务。
2. 角色与交互：您创建角色、聊天、写信或投稿时，我们会处理您主动输入的文字、角色设定、上传的图片、音频或视频，以及生成的回复和相关互动记录，用于提供服务、同步内容、维护角色记忆和处理安全风险。实现 AI 回复、语音合成等功能时，相关请求可能经我们的服务端发送给当时配置的模型或语音服务提供方。第三方服务包括火山引擎（豆包）及 MiniMax；其他可配置模型会在请求前的授权提示中显示服务商名称。首次向相应第三方发送内容前，我们会单独请求您明确同意，内容可能包含当前功能所需的文字、图片、语音、聊天上下文和角色设定。拒绝后不发送该请求，您仍可查看已有内容和管理账号。您可在“我的—设置与安全—撤回第三方 AI 数据授权”中撤回，新的 AI 请求需重新获得同意；已发送的请求可能仍会完成。请勿提交无权处理的他人个人信息或作品。
3. 相机、照片、麦克风和语音识别：仅在您主动使用拍摄、选图、录音或语音识别等功能时请求相应系统权限。iOS 语音识别使用 Apple Speech；语音数据的处理方式取决于设备、系统和语言支持情况，可能由 Apple 提供识别能力。录音或识别结果可能按您所使用的业务功能上传至我们的服务端。您可在 iOS“设置”中关闭权限，关闭后相应功能可能无法使用。
4. 图片与文本安全审核：所选图片可在设备上使用 Apple Vision 和 ONNX Runtime 进行文字提取与图片风险判断。本机识别不等于内容永不离开设备；当您选择上传、发送或公开投稿时，内容会传至我们的服务端，并可能接受服务端自动审核或人工复核。角色投稿经管理后台审核通过后才会公开。
5. 翻译：在您主动使用翻译功能时，待翻译文字和语言设置会交由 iOS 系统提供的翻译能力处理；不支持该能力的系统版本或语言组合可能无法使用该功能。
6. 通知：经您允许后，iOS 会生成 APNs 设备令牌。我们将令牌与账号关联，用于发送您所使用服务的通知；Apple 负责通知传送。您可在 iOS“设置”中关闭通知，并可通过应用内设置管理可选通知。
7. 内购：购买会员或星贝时，我们使用 Apple StoreKit。Apple 处理您的付款信息；我们接收核验交易及发放权益所需的产品标识、交易标识、订单状态和账号关联信息，不获取您的完整银行卡资料。购买和退款还受 Apple 的相关规则约束。
8. 运行与安全：为维持登录、同步、故障排查和防止滥用，我们可能处理必要的设备与应用版本、网络地址、请求时间、错误日志和安全事件信息。您主动提交诊断或反馈时，相关诊断内容也会发送给我们。
二、信息存储、共享与保护
我们使用必要的访问控制、传输保护和权限管理措施。业务数据可能由我们的服务端、对象存储和为提供相应功能所需的服务提供方处理。我们仅在实现功能、履行法律义务或经您授权所需的范围内向服务提供方提供信息；公开投稿的角色内容会在审核通过后向其他用户展示。具体保存期限取决于服务需要、法定要求及争议处理；不再需要时依法删除或匿名化。您注销账号后，我们会删除或匿名化账号资料、实名认证信息、云端同步的个人内容和上传内容关联记录，并撤销登录凭证；公开投稿会下架。对象存储文件进入可重试的删除队列，待已签发的上传链接失效后删除。为财务核对、交易争议及履行法律义务所必需的订单、账本等记录会限制用途保留，保留期间不再用于提供个性化服务。第三方已经处理的数据可通过下方邮箱申请协助处理。注销账号不会自动取消 Apple 订阅，请先在 Apple 订阅设置中取消自动续费。
三、您的选择与权利
您可在“我的—设置”查看本政策、撤回隐私同意或申请注销账号，也可在相应页面修改资料、管理上传内容，并在 iOS 系统设置中管理照片、相机、麦克风、语音识别和通知权限。撤回同意后，依赖同意的服务将停止；撤回不会自动撤销此前合法完成的处理。您可通过下方邮箱申请查阅、更正、删除或获取个人信息副本。
四、未成年人
本 iOS 版本的实名认证流程限制未满 18 周岁用户使用本服务。若您是未成年人，请勿通过虚假身份信息规避限制。监护人发现未成年人信息被不当处理，可通过下方方式联系我们。
五、政策更新与联系方式
我们更新本政策时，会在应用内提示您阅读；需要重新取得同意的变更，会在您主动确认后适用。您也可在应用内“我的—意见与反馈”联系我们，或发送邮件至 qingqing@xinsea.com。